Politika vračil, zamenjav in vračil
KAJ JE POLITIKA VRAČILA?
Če s svojim naročilom niste popolnoma zadovoljni, vam v 30 dneh po prejemu nudimo celotno vračilo.
Morebitna sezonska doplačila bodo vključena v skupno dostavo vašega naročila in niso vračljiva.
Obiščite naš portal za vračila, da začnete običajni postopek vračila.
Prepričajte se, da je izdelek v originalnem stanju in embalaži.
UPORABNIKI Z RAČUNOM
Prijavite se v svoj račun.
Pojdite na svojo zgodovino naročil.
Oglejte si naročilo, ki ga želite vrniti, in izberite Vrnitev artiklov ali Brezplačna menjava velikosti.
Izberite izdelek, ki ga želite vrniti, razlog za vračilo in način plačila za vračilo.
Če menjate, izberite izdelek za zamenjavo in novo velikost.
Sledite preprostim navodilom za vračilo nalepke in pošiljke.
GOSTUJOČI UPORABNIKI
Pojdite na sledilnik naročil.
Vnesite številko naročila in e-poštni naslov, da poiščete podrobnosti naročila.
Izberite Vrnitev artiklov ali Brezplačna menjava velikosti.
Izberite izdelek, ki ga želite vrniti, razlog za vračilo in način plačila za vračilo.
Če menjate, izberite izdelek za zamenjavo in novo velikost.
Sledite preprostim navodilom za vračilo nalepke in pošiljke.
ENOSTAVEN TISK ETIKET IN VRAČILO POŠILJKE
Ko boste sledili pozivom za dokončanje vračila ali zamenjave na spletnem mestu, boste prejeli oznako za vračilo. Če želite naročilo poslati nazaj, preprosto:
Natisnite povratno nalepko. Brez tiskalnika? Preprosto shranite povratno kodo UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin QR kodo ali nalepko za vračilo na svojo mobilno napravo, da jo prikažete med oddajo.
Izdelke, ki jih želite vrniti, zapakirajte v originalno škatlo ali katero koli drugo, ki vam je na voljo.
Zaprite škatlo in postavite nalepko za vračilo na originalno nalepko za dostavo ali pokažite kodo QR za vračilo UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin med oddajo.
Pripeljite svoj paket na mesto povratka.
Vaše vračilo bomo obdelali v 21 delovnih dneh od prejema v naši ustanovi.
